ranné vtáčatá - raní používatelia nových produktov: 13,5 % populácie (USA), ktorí sú lídrami vo svojej sociálnej situácii a sú informačným zdrojom o
nových produktoch pre iných ľudí
early growth
raný rast - prvý stupeň životného cyklu predaja, keď sa objavuje nová predajňa, výrazne odlišná od konkurenčných foriem
early majority
raná väčšina - 34 % populácie (USA), ktorí sú uvážliví a spoliehajú sa na osobné zdroje informácií o nových produktoch
earned media
získané, zaslúžené médiá -
nepriamo platené komunikačné nástroje a výstupy, získané, "zarobené"
zaujímavými a závažnými aktivitami, udalosťami, akciami, napr. tzv.
neplatená publicita, spravodajstvo pokrývajúce činnosť organizácie a pod.
earnings
zisk, výnosy, dôchodok podniku
po zdanení
earth station
anténa na príjem a vysielanie satelitných signálov; ground station
ebusiness
e-business - podnikanie, výmena
výrobkov a služieb a jej podpora pomocou internetu; e-commerce
e-business
podnikanie, výmena výrobkov a služieb
a jej podpora pomocou internetu; e-commerce; ebusiness
EC
European Commission; European Community
ecology
ekológia - štúdium živých
organizmov a ich prostredia
e-commerce
podnikanie, výmena tovarov a služieb pomocou internetu; e-business; electronic commerce
economic community
hospodárske spoločenstvo - organizovaná
skupina štátov, ktorá spolupracuje pri dosahovaní spoločných cieľov v
medzinárodnom obchode
economic environment
hospodárske, ekonomické prostredie - činitele, ktoré
ovplyvňujú kúpnu silu spotrebiteľa a jeho nákupné správanie sa i spôsob
míňania peňazí
Economic Espionage Act
zákon o ekonomickej špionáži (USA), ktorý definuje odcudzenie obchodného tajomstva ako federálny trestný čin
economic illiteracy
ekonomický analfabetizmus, neznalosť hospodárstva - nedostatok porozumenia u časti jednotlivcov alebo všeobecnej verejnosti vo vzťahu k ekonomickým
pojmom, vzťahom a problémom
economic indicators
ekonomické indikátory,
hospodárske ukazovatele - charakteristiky stavu ekonomiky, napr. ceny
akcií, výmenné kurzy mien, ceny zlata, percento nezamestnanosti a pod.
economic infrastucture
ekonomická infraštruktúra - komunikačné, dopravné, finančné a distribučné systémy krajiny
economic liberalism
hospodársky liberalizmus -
smer obhajujúci voľný, neregulovaný trh
economic man
ekonomicky sa správajúci
človek - racionálne sa rozhodujúci spotrebiteľ, maximalizujúci užitočnosť
svojho nákupného správania
economics
ekonomika, ekonomická teória
economic shopper
ekonomický kupujúci .
zákazník, ktorý sa usiluje maximalizovať pomer celkového úžitku a nákladov
na kupovaný produkt
economies of scale
úspory z veľkovýroby -
zníženie nákladov na jednotku výroby s rastom objemu výroby
economy
hospodárstvo, ekonomika; príjmy, výdavky a zdroje, ktoré ovplyvňujú náklady na podnikanie a domácnosť
ecosystem
ekosystém - systém slúžiaci ako prostredie pre niekoľko menších systémov
EDAP
everyday affordable price -
prijateľná cena na každý deň
ed cal
redakčný kalendár - plán
publicity, zvyčajne na rok, ktorým sa riadi tvorba obsahu publikácie;
editorial calendar
EDI
elektronická výmena dát - počítače vo dvoch odlišných firmách, spojené s cieľom výmeny dokumentov, napríklad objednávok, nákladných listov a faktúr;
electronic data interchange
edition
vydanie, náklad, redakcia
editor
redaktor; vydavateľ
editor-in-chief
šéfredaktor, vedúci redaktor
editorial
úvodník - príspevok
vyjadrujúci pohľad redakcie, publikácie, vydavateľa; redakčný, vydavateľský;
leading article (US); leader (UK); v módnej tlači sa pod editoriálom rozume
najmä tzv. photo-editorial, séria často celostránkových fotografií módy,
návrhárov, kolekcií a pod., ktoré redakcia pripravuje
editorial calendar
redakčný kalendár - plán
publicity, zvyčajne na rok, ktorým sa riadi tvorba obsahu publikácie; ed
cal
editorial coverage
redakčný obsah - publicita
produktu, organizácie, kauzy a pod. vytvorená samotnými médiami a ich
pracovníkmi
editorialize
vkladať názor do správy
editorial board
redakčná rada
editorial relations
redakčné vzťahy, vzťahy k vydavateľom tlače
education
výchova, vzdelávanie, výcvik, cvičenie; pedagogika
edutainment
vzdelávacia zábava -
počítačové hry, televízne programy a iné materiály a aktivity, ktoré
spájajú vzdelávanie, učenie sa a zábavu, radosť a potešenie; zloženina slov
"education" (vzdelávanie) a "entertainment" (zábava)
efficient consumer response
rýchla odpoveď na požiadavky zákazníka; systém riadenia zásob skracujúci čas dodávky tovaru pre maloobchod; quick response
e-fluential
online influencer - vplyvný človek vo sfére internetu, ktorý ovplyvňuje ďalších používateľov
elastic demand
elastický, pružný dopyt - situácia, keď percento poklesu ceny produktov vyvolá väčšie percento rastu dopytu, a tak zvýšenie príjmov z predaja;
platí to aj naopak
elastic supply
elastická, pružná ponuka,
rýchlo reagujúca na zmenu ceny
elasticity
pružnosť, elasticita - zmeny
premennej v závislosti od inej premennej, napr. stupeň
zmeny dopytu po produkte zmenou jeho ceny
electronic commerce
elektronické obchodovanie; akákoľvek aktivita, využívajúca určitú formu elektronickej komunikácie pri riadení zásob, výmene, predaji, reklame,
distribúcii a platbách za tovary a služby; e-commerce
electronic data interchange (EDI)
elektronická výmena dát - špeciálna počítačová a telekomunikačná technológia na výmenu elektronických dokumentov, napríklad objednávok, nákladných
listov, faktúr a informácií medzi podnikmi - dodávateľmi, výrobcami a predajcami
electronic mail
elektronická pošta, e-mail - počítačovo generované správy odosielané prostredníctvom internetu alebo telefonického spojenia
electronic media
elektronické médiá (najmä televízia a rozhlas)
electronic press
elektronická tlač
electronic signal
komunikácia zakódovaná v elektrickom prúde
electronic still store (ESS)
zariadenie na ukladanie jednotlivých záberov videa v digitálnej podobe na disk; digital still store
elements of the marketing mix
prvky marketingového mixu
elimination
vyradenie produktu z ponuky,
napr. z dôvodu jeho zastaranosti, slabej predajnosti, nedostatočnej
ziskovosti a pod.; deletion; abandonment
e-mail
elektronická pošta, e-mail - počítačovo generované správy odosielané prostredníctvom internetu alebo telefonického spojenia
embargo
embargo; dohoda o nepublikovaní do určitého momentu
emergency
nebezpečenstvo, núdza, kríza
emergency communication
komunikácia v čase núdze; krízová komunikácia
emotional intelligence
citová inteligencia - schopnosť rozumieť vlastným citom aj citom ľudí, s ktorými človek prichádza denne do kontaktu
employee
zamestnanec, pracovník; zamestnanecký
employee benefits
zamestnanecké výhody - aspekty odmeňovania zamestnancov, často zahrnujúce zdravotné a životné poistenie, dovolenku a voľno v čase choroby, penzijné
programy a ďalšie hodnotné plnenia
employee communications
vnútropodniková, vnútrofiremná komunikácia, komunikácia so zamestnancami
employee loyalty
lojalita zamestnancov k firme
employee profit sharing
podiel zamestnancov na zisku
employee profit sharing plan
plán motivácie zamestnancov
podniku formou podielu na zisku
employee publication
vnútrofiremný časopis
employee relations
vnútrofiremné, vnútropodnikové vzťahy; aktivity sledujúce dobré vzťahy medzi organizáciou a jej zamestnancami
employee stock option (ESO)
možnosť zamestnancov kúpiťsi
akcie spoločnosti, v ktorej pracujú, za vopred určenú cenu
employee stock option plan
(ESOP)
plán motivácie zamestnancov
spoločnosti formou kúpy akcií vlastného podniku
employment
práca, zamestnanie, zamestnanecký, zamestnanosť
employer
zamestnávateľ
employment agency
agentúra, organizácia
sprostredkúvajúca prácu
empty nesters
prázdne hniezda - segment
trhu, zložený z rodičov detí, ktoré sú už dospelé a bývajú samostatne
encl., enclosure, enclosed
príloha, priložený
encoding
kódovanie - proces premeny abstraktnej myšlienky na množinu symbolov na strane odosielateľa
endorsement; third party
endorsement
podpora, potvrdenie, rubopis, prevod;
podpora treťou stranou - jeden z najdôležitejších nástrojov vzťahov s
verejnosťou: podporné stanoviská ľudí alebo organizácií, ktoré sú
objektívne a nezávislé od podporovaného
endowment
veno, venovanie, dar, nadácia, základina, dotácia
e-newsletter
elektronický informačný bulletin, newsletter (spravidla časopis, informačné médium nejakej inštitúcie);
novinky, rozširované v elektronickej forme pomocou e-mailov
eng crew
elektronický spravodajský štáb - zvyčajne kameraman a zvukový technik s prenosným a do značnej miery automatizovaným videozariadením
Engel´s laws
Engelove pravidlá, zákonitosti - rozdiely,
ktorí si všimol pred vyše storočím Ernst Engel, v tom, ako ľudia menia
svoje výdavky na jedlo, bývanie, dopravu, zdravotnú starostlivosť a iné
kategórie výrobkov a služieb, keď rastie príjem rodiny
enlightened marketing
osvietený marketing - marketingová
filozofia dodržiavajúca zásadu, že marketing organizácie, podniku by mal
podporovať najlepší dlhodobý výkon marketingového systému; päť princípov
osvieteného marketingu zahrnuje marketing orientovaný na spotrebiteľa,
marketing hodnoty pre zákazníka, inovatívny marketing, marketing so zmyslom
pre poslanie a spoločenský (celospoločenský) marketing
zabávač, konferenciér pri
reklamných a iných prezentáciách a udalostiach, ktorého úlohou je urobiť
program čo najpríťažlivejší
entertainment
zábava, pobavenie, pohostenie
entrepreneur
podnikateľ
entry
záznam, položka, vstup, prístup; počet prihlásených do súťaže
entry fee
vstupný poplatok
environment
prostredie, životné prostredie, vonkajšie prostredie
environmental communication/s
environmentálna komunikácia -
odvetvie vzťahov s verejnosťou, zaoberajúce sa otázkami udržateľného
vývoja, využitia zdrojov, vplyvu organizácie a jej činnosti na životné
prostredie a spoločenskou zodpovednosťou organizácie
systematické sledovanie okolia, environmentálne monitorovanie - získavanie informácií o dianí v okolí organizácie a interpretácia potenciálnych
trendov; môže byť jednorazové, periodické alebo nepretržité; environmental scanning
environmental scanning
sledovanie okolia, environmentálne skenovanie - získavanie informácií o dianí v okolí organizácie a interpretácia potenciálnych trendov; environmental
monitoring
environmental sustainability
environmentálna udržateľnosť, udržateľnosť
z hľadiska životného prostredia - riadiaci (manažérsky) prístup, ktorý
zahrnuje rozvoj stratégií, udržateľných z hľadiska životného prostredia a
produkujúcich zisk pre podnik
environmentalism
environmentalizmus, (ekologické)
ochranárstvo - organizované hnutie znepokojených občanov a štátnych
organizácií s cieľom chrániť a zlepšovať životné prostredie ľudí
EOM
End of Month - koniec mesiaca;
skratka na faktúrach, ktorá vyjadruje, že obdobie zľavy sa začína na konci
bežného mesiaca, a nie dátumom vystavenia faktúry. Napr. 3/7 EOM značí, že
kupujúci dostane zľavu 3 %, ak zaplatí faktúru do 7 dní po skončení
mesiaca, v ktorom bola faktúra vystavená
epidiascope
epidiaskop, episkop -
projektor na premietanie nepriehľadných predmetov a materiálov, napr.
papierových; episcope
epilog
doslov, epilóg; epilogue; afterword
epilogue
doslov, epilóg; epilog; afterword
episcope
episkop, epidiaskop -
projektor na premietanie nepriehľadných predmetov a materiálov, napr.
papierových; epidiascope
e-PR
electronic public relations -
elektronické vzťahy s verejnosťou, využívajúce internet, on line nástroje,
web, multimédiá, sociálne site a médiá, rozličné aplikácie v rámci
digitálneho marketingu a pod.; on line PR
etika, morálka - morálne princípy a hodnoty, ktoré usmerňujú činy a rozhodnutia jednotlivca alebo skupiny; normy správania sa a morálky
etiquette
etiketa; nálepka
ethnographic research
etnografický výskum - deskriptívny, opisný
výskum spoločnosti; forma výskumu pozorovaním, spočívajúca vo vysielaní
školených pozorovateľov, aby pozorovali a interagovali so spotrebiteľmi v
ich "prirodzenom prostredí"
equilibrium
rovnováha - stav systému, keď
jeho zložky sú vyvážené, napr. keď sa na trhu ponuka vyrovnáva s dopytom
equilibrium price
rovnovážna, trhová cena,
odrážajúca rovnováhu medzi ponukou a dopytom
equilibrium quantity
rovnovážne množstvo - objem
vyprodukovaných a predaných tovarov, odrážajúci rovnováhu medzi dopytom a
ponukou
ESOP
employee stock option plan - plán motivácie zamestnancov
spoločnosti formou kúpy akcií vlastného podniku
e-tail
predaj spotrebného tovaru cez
internet, internetový predaj
(E)tail
všepredaj - maloobchodný
predaj, ktorý vytvára nepretržitú a jednoliatu zákaznícku skúsenosť,
integrujúc všetky formy nakupovania, či už on line na osobných počítačoch,
mobiloch, tabletoch alebo pomocou tzv. nositeľnej elektroniky a v
klasických kamenných predajniach; zložené zo slov "everywhere" (všade) a
"retail" (maloobchodný predaj)
euro-branding
eurobranding - používanie rovnakej značky pre rovnaký produkt vo všetkých krajinách Európskej únie
European Broadcasting Union,
EBU
Európska vysielacia únia -
združenie europskych televíznych a rozhlasových vysielateľov, staníc;
Eurovision - Eurovízia
European Commission, EC
Európska komisia (vláda EÚ)
European Community, EC
Európske spoločenstvo
European Union, EU
Európska únia
Eurostyle
euroštýl - jednofarebný, geometrický dizajn produktu bez ozdôb
Eurovision (TV)
Eurovízia, Európska vysielacia
únia - združenie európskych televíznych a rozhlasových vysielateľov,
staníc; tiež televízna stanica - Eurovision TV; European Broadcasting
Union, EBU
evaluation
hodnotenie, vyhodnotenie; ocenenie, určenie ceny; skúmanie,
meranie účinnosti úsilia na poli komunikácie, public relations a marketingu
evaluative criteria
hodnotiace kritériá - objektívne a subjektívne atribúty značky dôležité pre spotrebiteľa pri posudzovaní rozličných značiek alebo produktov
výmena, obchod - obchodovanie s hodnotnými vecami medzi kupujúcim a predávajúcim, čoho výsledkom je, že sú obaja bohatší;
akt získania želaného predmetu od niekoho ponúknutím nejakej protihodnoty
exclusive
výlučný, výhradný, jedinečný, exkluzívny; článok, príbeh alebo šou obmedzené na jedno médium alebo sieť staníc
či vybraných médií
exclusive agent
exkluzívny, výlučný agent,
predajca - predstaviteľ jediného výrobcu (jedinej firmy), ktorý má na
základe zmluvy výlučné právo predávať produkty na danom území
exclusive dealing
výlučné, výhradné, exkluzívne obchodovanie - dohovor výrobcu s predajcom, že bude predávať len jeho výrobky, a nie aj výrobky konkurencie
exclusive distribution
výlučná, výhradná, exkluzívna
distribúcia - distribučná stratégia, pri ktorej výrobca predáva svoje
produkty alebo služby iba na jedinom mieste v rámci určitého geografického
územia; udelenie výlučného práva distribuovať produkty firmy obmedzenému
počtu dílerov na ich území
exclusive story
exkluzívny príbeh
exclusive territorial distributorship
exkluzívne teritoriálne distribútorstvo - výlučné právo predávať produkt na určitom geografickom území, dané výrobcom predajcovi
execution style
štýl, spôsob realizácie - prístup, štýl,
tón, slová a formát použitý na realizáciu, vykonanie či predvedenie
reklamného (komunikačného) posolstva
executive
vedúci úradník, pracovník; výkonný, činorodý, agilný; exekutívny
exhibit
vystavený predmet, exponát; výstava
exhibition
výstava
exhibitor
vystavovateľ
expanded
osobitne široký typ písma; extended
expenditure
výdavky, náklady, réžia
expense
výdavky, náklady
expense claim
požiadavka, nárok na výdavky
expense item
nákladová položka - napr.
rozličné druhy reklamných nákladov: televízia, rozhlas, pútače a pod.
experience crammers
naháňači skúseností,
skúsenostní šprtáci - spotrebitelia, ktorí sú prelietavejší, netrpezlivejší
a menej sústredení; hodia sa im menšie,
jednoduchšie, dostupnejšie produkty, vytvorené rozobratím väčších celkov, a
umožňujúce opakované a sústavné napĺňanie ich potrieb a systematické
dopĺňanie ich skúsenosti
experience curve (learning
curve)
skúsenostná krivka
(krivka učenia) - pokles priemerných nákladov na
jednotku produkcie, ktorý umožňuje získaná výrobná skúsenosť
experience curve pricing
cenotvorba podľa skúsenostnej krivky - metóda tvorby cien, pri ktorej ceny často klesajú, sledujúc znižovanie nákladov spojené s rastúcou skúsenosťou
firmy s výrobou a predajom produktu
experiment
experiment, pokus - získavanie dát zmenou činiteľov v prísne kontrolovaných podmienkach s cieľom vyskúšať príčinu a následok
experimental group
experimentálna skupina - skupina vystavená skúšobným premenným počas experimentu
experimental independent variable
experimentálna nezávislá premenná - príčinná podmienka, kontrolovaná alebo menená experimentátorom
experimental research
experimentálny výskum - získavanie
primárnych údajov výberom porovnateľných subjektov, s ktorými sa zaobchádza
odlišne, kontrolou pôsobiacich činiteľov a overovaním rozdielov v reakciách
týchto subjektov
expert
odborník, znalec, špecialista, expert
expertise
odborná znalosť, odborný posudok, expertíza
exploratory research
predbežný výskum - marketingový výskum s
cieľom získať predbežné informácie, ktoré pomôžu definovať problémy a
navrhnúť predpoklady, hypotézy
exporting
vývoz - výroba produktov v jednej krajine a ich vývoz do inej krajiny;
vstup na zahraničný trh predajom produktov z domácej krajiny podniku, často
len s minimálnym prispôsobením (modifikáciou)
exposure
výstavka; osvit, expozícia (pri fotografovaní)
express warranties
výslovná záruka - písomné stanovisko o záväzkoch výrobcu vo vzťahu k chybám produktu
extended
osobitne široký typ písma; expanded
external
vonkajší, externý, zahraničný
external publications
publikácia vydávaná organizáciou pre vonkajšie publiká
external secondary data
externé sekundárne údaje - publikované údaje z okolia firmy alebo organizácie
externalities
externality - vonkajšie
dôsledky činnosti organizácie na tretie strany
extra condensed
špeciálne komprimovaný typ písma
extraneous independent variable
vonkajšia nezávislá premenná - príčinná podmienka, ktorá je výsledkom vonkajších činiteľov, ktoré experimentátor nemôže ovplyvniť
extranet
sieť podobná internetovej, prístupná však len vybranému okruhu adresátov, napr. dodávateľom, distribútorom a ďalším partnerom organizácie
exurbs
elegantné sídliská na predmestiach veľkých miest, do ktorých sa americká populácia začala presúvať v 90. rokoch
EXW (ex works)
dodacia doložka odobratia
tovaru podľa Incoterms: zo závodu, z určitého dodacieho miesta; všetky
ďalšie úkony a náklady sú na kupujúcom; možný je hocijaký spôsob prepravy
