H

 

DOMOV

Dátum pridania posledného slova: 30. 11. 2016 

  A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

habitual buying behavior zvyčajné nákupné správanie - nákupné správanie sa spotrebiteľa v situáciách, keď je jeho zainteresovanosť nízka a nevníma významné rozdiely medzi značkami
halftone poltón, klišé, autotypia; sieťovaná reprodukcia fotografie, maľby alebo kresby
hammering the market masový predaj akcií tými špekulantmi, ktorí sa domnievajú, že cena ich akcií klesne
handbill leták, plagát so základnými údajmi a posolstvami; dodger; flyer, broadside
handbook príručka, rukoväť, učebnica, kompendium
handle zaobchádzať, narábať, nakladať, zvládnuť, viesť; rukoväť, držadlo; zámienka
handling zaobchádzanie, narábanie, spracovanie, manipulácia, obsluha
handling objections riešenie námietok, zaobchádzanie s námietkami - krok v procese predaja, pri ktorom predajca vyhľadáva, vyjasňuje a prekonáva zákazníkove námietky voči kúpe
hand-out reklamný leták, prospekt, sylabus, podklad prednášky; úradná správa, komuniké; písomný podklad odovzdaný prítomným
hand to mouth buying kupovanie z ruky do úst - nakupovanie len nevyhnutne potrebného množstva tovaru; takto môžu nakupovať maloobchodníci, veľkoobchodníci aj výrobcovia; v bežnom života život z ruky do úst, keď človek zarába len toľko, čo spotrebuje, takže nie je schopný nič ušetriť
hard copy trvalý záznam - fotokópia dokumentu alebo kópia videomateriálu na kazete
hard currency tvrdá mena, uznávaná vo svete a s možnosťou výmeny kdekoľvek
hardcover pevná, tuhá obálka alebo väzba knihy, zvyčajne kartónová, potiahnutá pevným papierom, plastom, látkou alebo kožou
hard goods tvrdé výrobky - v porovnaní s mäkkými, založenými na textile, obsahujú železiarsky sortiment, nábytok, spotrebiče a pod.; tieto výrobky sú zvyčajne aj tovarmi dlhodobej spotreby
hard lead úvod s najdôležitejšou informáciou v prvej vete
hard news skutočná správa, aktualita; správa, ktorá ovplyvňuje život ľudí
hard sell(ing) výkonná predajná technika, agresívny predaj, umenie predať; otvorené, prudké úsilie presvedčiť, ktoré sa občas stretáva s odporom oslovovaných; protiklad soft sell(ing)
hardware hardvér, fyzické prvky, z ktorých sa skladá počítačový systém
harvesting žatva, krátkodobý zisk pred stiahnutím výrobku z trhu - stratégia používaná v štádiu poklesu produktu na trhu, pri ktorej firma produkt naďalej ponúka, ale obmedzuje podporné náklady
head hlava, hlavička, záhlavie, kapitola, titul, rubrika, kategória; vedúci
head of department vedúci oddelenia
hedging hedžovanie - transakcie s cieľom vyhnúť sa stratám pri zmene ceny vlastneného tovaru
head-hunter lanár, lovec mozgov (nadaných ľudí); lovec lebiek
head office riaditeľstvo, ústredie, centrála
heading titulok, nadpis, hlavička textu; headline
headline titulok, nadpis, hlavička textu; heading
headnote zhrnujúci text, vyzdvihujúci najdôležitejšie informácie o texte a autorovi článku
headquarters (HQ) riaditeľstvo, ústredie, centrála; štáb, veliteľstvo, hlavný stan
head-to-head positioning priama konkurencia výrobkov - pozicionovanie produktov ako priamo si konkurujúcich na tom istom trhu
health care communication komunikácia v oblasti starostlivosti o zdravie; zdravotnícke public relations
hearing prerokúvanie, zasadanie; vypočúvanie, vypočutie, konanie
heart share podiel srdca - percento ľudí, ktorí menovite určili konkurenta, keď sa ich pýtali, od ktorej spoločnosti by najradšej kúpili nejaký produkt; share of heart
hed headline, titulok
heterogeneous shopping goods heterogénne, rôznorodé obchodné tovary - výrobky, ktorých vlastnosti sú pre zákazníka dôležitejšie než ich cena, chápe ich konkurenčné ponuky ako rozdielne a overuje si ich kvalitu a vhodnosť
heuristic/s heuristický/heuristika - tvorivé riešenie problémov na základe skúsenosti, ktoré však nemusí byť vždy optimálne
hidden advertising skrytá reklama
hidden inflation skrytá inflácia, pri ktorej nerastú ceny, ale prejavuje sa nedostatkom tovarov, ich menším množstvom a horšou kvalitou za rovnakú cenu
hierarchy hierarchia - návrh vychádzajúci z teórie systémov, ktorá tvrdí, že systémy sú organizované vzostupne tak, že vyššie z nich sú čoraz obsažnejšie a komplexnejšie, takže pochopiť systémy správania sa vyžaduje skúmať niekoľko primeraných úrovní
hierarchy of effects hierarchia efektov - následnosť štádií, ktorými prechádza potenciálny kupujúci, počnúc prvotným uvedomením si produktu a končiac prípadnou akciou ( buď vyskúšanie alebo prijatie produktu); zahrnujú: povedomie, záujem, zhodnotenie, vyskúšanie a prijatie
high learning product výrobok vyžadujúci veľa učenia - produkt, ktorý má dlhú uvádzaciu fázu do svojho životného cyklu, pretože na to, aby ho spotrebitelia mohli používať a vedeli oceniť jeho prínos, je potrebné významné učenie
high-tech masívne využívanie pokrokových technológií; high technology; hi-tech
high technology pokroková technológia; high-tech; hi-tech
hi-tech pokroková technológia; high-tech; high technology
hi-tech industry priemysel pokrokových technológií
highlighting zvýrazňovanie, zdôrazňovanie
hipster hipster - zvyčajne mladý človek, ktorý je štýlový, finančne zabezpečený, sleduje trendy a je nekonvenčne pokrokový; subkultúra takýchto bohémskych ľudí, žijúca najmä v susedstve vyšších stredných vrstiev
hire najať, prenajať si; nájom, nájomné
hit zásah, klik na web stránku, obrázok, link a pod., vyjadrujúci záujem návštevníka o nejaký súbor zo servera; keďže web stránka môže pozostávať z viacerých súborov, počet "hitov" nie je relevantným meradlom populárnosti web stránky alebo premávky na nej
hold pozastavenie publikácie alebo vysielania do autorizácie
hold for release materiál, ktorý bude publikovaný až v určenom čase alebo za určitých podmienok
holding company holdingová spoločnosť - podnik, ktorý vlastní akcie iných spoločností
holding statement vopred pripavené vyhlásenie o krízovej situácii, ktoré stručne sumarizuje základné informácie, ktoré má v danej chvíli organizácia k dispozícii a o tom, čo podniká na prekonanie aktuálnej krízy
home page prvá stránka prezentácie vo svetovej počítačovej sieti (www, v internete)
home-town stories príbehy pre miestnu tlač o jednotlivcoch-účastníkoch udalosti alebo aktivít
hometowner news release, tlačová informácia pre médiá z daného mesta
homogeneous shopping goods homogénne, rovnorodé obchodné tovary - výrobky, ktoré sú podobnej kvality, ale majú niektoré ďalšie odlišné vlastnosti, a preto si ich zákazníci dlhšie a dôkladnejšie vyberajú
honorary čestný, bezplatný; pamätný
horizontal conflict horizontálny konflikt - nedorozumenie medzi sprostredkovateľmi na tej istej úrovni marketingového kanála
horizontal integration horizontálna integrácia - vlastníctvo spoločností alebo závodov s podobnými produktmi a marketingovými funkciami; opak vertikálnej integrácie
horizontal marketing system usporiadanie marketingovej distribučnej cesty, pri ktorom dve alebo viacero firiem na jednej úrovni sa spoja, aby využili novú marketingovú príležitosť
horizontal merger horizontálne splynutie, vodorovná fúzia - zlučovanie spoločností s podobným predmetom činnosti v tom istom odvetví
horizontal price fixing horizontálna úprava cien - prax, keď dvaja alebo viacerí konkurenti otvorene alebo skryto spolupracujú na stanovení cien 
hospitality pohostinnosť
host hostiteľ; konferencier; hromada, zástup
hostess hostiteľka, konferencierka; partnerka (platená)
hot senzačný, atraktívny, módny; horúci, pikantný
hot line pohotovostná linka, horúca linka, priama linka, stála telefónna služba
hourly fee hodinový poplatok
hourly rate hodinová sadzba
house account (celo)firemný zákazník - zákazník, o ktorého sa kvôli jeho významu a objemu obchodu nestará príslušný teritoriálny predajca, ale priamo vedenie firmy; býva to aj vtedy, ke tohto zákazníka získal niekto z vedenia firmy
house journal, house publication, house magazine, house organ, company publication, internal publication podniková, firemná, interná publikácia a jej (aj elektronické) variácie
house style firemný štýl
house-to-house-selling/sale priamy, podomový predaj - "od domu k domu", bez ohlásenia alebo po dohode; door-to-door-selling
household domácnosť, členovia domácnosti
HQ skratka headquarters - riaditeľstvo, ústredie, centrála, hlavný stan
human interest ľudský záujem; materiál typu fíčru, apelujúci na city, sympatie alebo vášne
human relations medziľudské vzťahy, ľudské vzťahy
human resources ľudské zdroje
human resources department oddelenie ľudských zdrojov
human resources management riadenie ľudských zdrojov
hype rozsiahla publicita, často zveličená; rozruch; nadnesené reklamné tvrdenia
hyperinflation hyperinflácia - nekontrolovateľná inflácia, spôsobujúca takmer úplné znehodnotenie meny
hyperlink prvok v elektronickom dokumente, odkazujúci na iné miesto v tomto dokumente alebo na celkom iný dokument
hypermarket hypermarket - veľký obchodný dom (vyše 60 000 m2) s miešanou ponukou potravinových produktov a všeobecného tovaru
hypertext špeciálny druh databázy, v ktorom objekty (texty, obrazy, zvuky, programy a pod.) môžu byť tvorivo pospájané
hypothesis hypotéza, domnienka - predpoklad alebo myšlienka o vzťahu dvoch alebo viacerých činiteľov alebo o tom, čo by sa mohlo stať v budúcnosti
hypothesis evaluation vyhodnotenie hypotézy - prieskum testujúci myšlienky, ktoré sa objavili vo fáze tvorby hypotéz, ako pomoc pri odporúčaní pre marketingové akcie
hypothesis generation tvorba hypotéz - hľadanie myšlienok, ktoré sa môžu vyhodnotiť neskorším prieskumom

                        A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z